Recogida presencial
Abrir el modo quiosco en un navegador
El modo quiosco deja el formulario listo para la siguiente persona después de cada respuesta. Ábralo desde el enlace del formulario publicado.
Actualizado el
Antes de empezar
- Prepare el dispositivo con conexión y publique el formulario.
Pasos
Configurar los tiempos de reinicio
En el editor, abra los ajustes del quiosco. Elija el tiempo de reinicio después de la pantalla de agradecimiento y el tiempo de espera por inactividad. Defina un PIN de salida de cuatro dígitos y, después, guarde y publique.
Abrir el formulario compartido
Pulse «Open in kiosk mode» (abrir en modo quiosco). Compruebe el aviso del modo quiosco y el título del formulario. Puede utilizar «Fullscreen» (pantalla completa) si el navegador lo permite.
Hacer una prueba completa
Envíe una respuesta de prueba. Después de la pantalla de agradecimiento, espere a que aparezca un formulario vacío o utilice «Start a new entry» (iniciar una nueva entrada). El nombre y las respuestas de la persona anterior ya no deben verse.
Comprobar los envíos
Observe el estado de sincronización y el número de respuestas pendientes. En su espacio de organización, abra las respuestas del formulario y compruebe que se ha recibido la respuesta de prueba.
Salir del modo quiosco
Utilice el candado o el control de salida e introduzca el PIN de cuatro dígitos. Volverá al formulario fuera del modo quiosco.
Recoger respuestas sin conexión
La primera carga del formulario web requiere conexión a internet. El navegador puede conservar respuestas pendientes; solo se reciben después de sincronizar. Si va a dedicar una tableta a la recogida presencial, prepare en su lugar el quiosco Android y pruebe un corte de red antes de que lleguen los participantes.
El modo quiosco del navegador no bloquea el sistema operativo del dispositivo. No deje una sesión de administración al alcance de los participantes.
Si surge un problema
Las respuestas siguen pendientes
Restablezca la conexión y compruebe el estado. No borre los datos del navegador ni desinstale la aplicación hasta haber comprobado que las respuestas se han recibido. Alcanzar un límite de uso, retirar la publicación del formulario o revocar el acceso puede impedir la entrega.